1. Как подготовиться к вакцинации?

Ответ: Как и перед любой другой прививкой, перед вакцинацией от COVID-19 не нужно соблюдать каких-то строгих ограничений, разве что не стоит злоупотреблять алкоголем. Можно соблюдать свой привычный распорядок дня, избегая перегрузок и стрессов.В поликлинике перед вакцинацией вам предложат заполнить анкету пациента. Если в течение последних 14 дней у вас был контакт с инфекционным больным или симптомы заболевания, здесь же сделают анализ ПЦР на наличие коронавируса. Если вы переболели или у вас на руках есть результаты исследования на наличие иммуноглобулинов классов G и M к вирусу SARS-CoV-2, полученные вне рамок подготовки к вакцинированию, прививаться не нужно.Специально перед прививкой сдавать тест на антитела к коронавирусу не требуется: отсутствие результатов такого анализа не является поводом для отказа от вакцинации.Перед прививкой врач проводит обязательный осмотр с термометрией, осмотром зева, измерением частоты пульса и артериального давления; заполняется информированное добровольное согласие. В ходе опроса врач исключает наличие у вас противопоказаний к вакцинации, предупреждает о возможных поствакцинальных реакциях и выдаёт памятку с информационным материалом. На основании проведённого опроса и осмотра вы получите от врача направление на вакцинацию. 

2. Как вызвать врача на дом?

Ответ: Вы имеете право вызвать на дом участкового врача, если по состоянию здоровья не можете прийти на прием в поликлинику.
Существуют заболевания и их симптомы, при наличии которых вы имеете право вызвать участкового врача на дом: 

• повышение температуры тела выше 38 °C;
• повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
• многократный жидкий стул;
• сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
• головокружение, сильная тошнота, рвота;
• хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику (тяжелое течение онкологических заболеваний, инвалидность (I -II группы), параличи, парезы конечностей);
• острые инфекционные заболевания, представляющие опасность для окружающих
• нетранспортабельность пациента.

Для вызова участкового врача на дом вам необходимо иметь прикрепление к поликлинике с правом обслуживания на дому. 

Вызвать участкового врача на дом вы можете на портале egov.kz или позвонив по номеру 109.

Как вызвать врача на портале egov.kz?

Для этого вам необходимо:

1. зарегистрироваться или авторизоваться на портале;
2. заполнить поля электронного запроса.

Срок оказания услуги: не более 30 минут.

Конечный результат оказания услуги: уведомление о дне и времени приема, наименование поликлиники, Ф.И.О. врача.

Если Вы прикреплены к ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1» Вы можете записаться через мобильное приложение DamuMed, предварительно скачав его в Play Маркет, далее зарегистрироваться.

3. Как посмотреть Электронный паспорт вакцинации? 

Ответ: Электронный «Паспорт вакцинации» доступен гражданам после прохождения всех этапов вакцинации в сервисе «Цифровые документы» мобильного приложения «eGov Mobile». В нем отображается информация на трех языках: какие препараты получил человек, в каких дозах и когда.  Электронный «Паспорт вакцинации» также будет содержать QR-код, предназначенный для подтверждения легитимности прохождения вакцинации. При сканировании кода осуществляется переход на интернет-ресурс Министерства здравоохранения РК с данными о вакцинации пациента, где в целях защиты от утечки персональных данных гражданина,  часть данных скрыта символом звездочки(***).

Ниже предоставлена подробная инструкция  для граждан РК как просмотреть Электронный Паспорт вакцинации в мобильном приложении «eGov Mobile».

Также, у медицинской организацией производившей вакцинацию имеется возможность предоставления Справки на бумажном носителе, распечатанной медицинским работником из информационной системы. На Справке, выдаваемой медицинской организацией отображены полностью все данные пациента: Ф.И.О. и ИИН. QR-код, который содержится в Cправке предназначен только для подтверждения легитимности Справки, а не для открытия данных вакцинированного. При сканировании кода осуществляется переход на страницу с данными о вакцинации пациента, на которой с целью защиты утечки персональных данных гражданина, часть данных скрыта символом звездочки(***).

4. В каком случае поликлиника может предоставить отказ на прикрепление к медицинской организации?

Ответ: В первом случае: если количество прикрепленных пациентов к поликлинике превысило максимально возможное количество - 2 тыс чел. на одного врача ПСМП и вы проживаете не на территории ее обслуживания.

Во втором случае: если вы проживаете вне территории обслуживания поликлиники, и вы не согласны отказаться от услуги вызова врача на дом.

Важно знать:

если вы прикрепляетесь к поликлинике без учета территориальной доступности, то Вы теряете возможность обслуживания врача на дому. Если вы проживаете на территории обслуживания этой поликлиники, и других организаций ПСМП, включенных в базу данных, в вашем районе нет, то поликлиника не имеет права вам отказать, даже если количество прикрепленных превысило норму.

5. На каком месяце беременности лучше всего встать на учет?

Ответ: на учет по беременности нужно встать до 12 недель (до 3 месяцев) беременности, так как в таком сроке беременности проводиться скрининговое обследование плода на хромосомные заболевания.